Più intuizioni, meno errori: iX Scout fornisce supporto in progetti di arredamento complessi e personalizzati.
Borchardt Ladenbau è specializzata nell'allestimento individuale di panetterie, macellerie e ristoranti. L'azienda si è fatta un nome tra i clienti e gli architetti per le soluzioni di banconi molto complesse, quando i mobili tradizionali non sono sufficienti. Oltre a pendenze e curve, è necessario installare materiali diversi, come vetro e metallo, e molta tecnologia per elementi o unità elettriche e da incasso.
Azienda
Borchardt Ladenbau
Sede principale
Laatzen, Germany
Dimensione dell'azienda
1-10 dipendenti
Settori
Prodotti/fonti
Borchardt Ladenbau è uno dei primi utenti imos a utilizzare iX Scout. L'assistente digitale agli ordini supporta il team in tutte le fasi del progetto, con grande successo.
L'allestimento dei negozi procede senza intoppi
La perfezione è la priorità assoluta di Borchardt e i progetti dello specialista sono complessi. iX Scout supporta il team in tutte le aree di produzione.
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Caricamento su cloud invece di spesse cartelle di progetto nella preparazione del lavoro
"Anche nel settore AV, iX Scout ci fa risparmiare molto tempo e molto lavoro", afferma Andreas Borchardt, direttore tecnico dell'azienda. "Prima creavamo cartelle spesse per ogni progetto e stampavamo un gran numero di piani e documenti. Oggi basta un clic del mouse per caricare tutti i documenti nel cloud, e sono immediatamente disponibili ovunque siano necessari in azienda".
Massima assenza di errori di produzione nella produzione
Questo è un chiaro vantaggio anche per Andreas Borchardt: "Un ordine medio per noi comprende circa 300-500 componenti. Il problema in passato, soprattutto quando producevamo per più ordini, era che i pezzi a volte non erano chiaramente assegnati agli ordini e venivano prodotti in modo errato perché mancava l'identificazione. Venivano quindi posizionati in modo errato sulle nostre macchine di lavorazione CNC o sulla bordatrice, e poi in fase di assemblaggio non si adattavano e dovevamo produrre di nuovo".
"Oggi, ogni pezzo della sezionatrice è etichettato con un codice QR. È sufficiente una scansione con iX Scout, il dipendente viene immediatamente informato sull'appartenenza e sulla situazione di installazione e può tenerne conto durante la lavorazione. Da allora, gli errori di produzione sono stati praticamente eliminati".
Vista e attenzione ai dettagli nel premontaggio
Nella vista 3D, i dipendenti possono non solo visualizzare il modello dell'ordine, ma anche esplorare interattivamente i singoli oggetti. Possono orientarsi rapidamente grazie alla navigazione intuitiva. È possibile selezionare singoli elementi con un tocco o un clic, visualizzare le dimensioni e tutte le altre proprietà, nonché la cronologia delle chat associate. Questa attenzione ai dettagli è anche ciò che rende Borchardt così impressionante.
"Nel nostro reparto di premontaggio, anche le stampe di grande formato dei piani erano spesso fonte di confusione. Un gran numero di linee colorate si sovrapponeva e i dettagli erano appena visibili. In iX Scout, i componenti o i gruppi possono essere facilmente nascosti o evidenziati a colori. Possiamo anche utilizzare la funzione di zoom per visualizzare ogni foro e ottenere tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, ad esempio quale raccordo deve essere utilizzato su quale pezzo".
Comunicazione non complicata in cantiere - e tutti i documenti sempre a portata di mano
"Ci piace utilizzare la funzione di chat in cantiere", spiega Andreas Borchardt. "Durante l'installazione ci sono sempre delle sorprese. A volte le misure non sono corrette al cento per cento, a volte altri mestieri hanno posato tubi o cavi che si discostano dai nostri piani e a volte un pezzo si danneggia durante il trasporto, per esempio. Allora dobbiamo reagire rapidamente.
Tutto ciò che non può essere riparato in loco viene inviato direttamente in officina. Utilizzando i dati 3D, possiamo contrassegnare chiaramente le parti e le posizioni e aggiungere note. Pochi secondi dopo, i nostri colleghi sanno cosa sta succedendo e possono ricominciare la produzione o apportare le modifiche necessarie. Questo ci fa risparmiare molto tempo e ci dà tranquillità".
Un altro vantaggio di iX Scout è la completezza delle informazioni ora disponibili per il team in cantiere. In passato, se mancava qualcosa, era estremamente lungo ottenere piani o documenti, dato che Borchardt lavora in tutta la Germania.
I montatori possono richiamare le istruzioni di montaggio complete tramite iX Scout, ad esempio. È chiaro a colpo d'occhio quali componenti appartengono al punto giusto e come devono essere installati. I raccordi non possono essere richiamati solo tramite l'elenco, ma l'anteprima mostra anche l'esatta posizione di installazione nella costruzione.
Implementare semplicemente le richieste di modifica - errori esclusi
C'è anche un altro vantaggio, che ha eliminato un noto potenziale di errore. "Ci sono sempre richieste di modifica durante il processo di ordinazione. Prima dovevamo stampare i nuovi progetti e informare i colleghi a voce. All'epoca, le cartelle dei progetti comprendevano diverse centinaia di pagine, che a un certo punto rappresentavano una marea inaccettabile di carta. Soprattutto quando era necessario aggiornare singoli elementi e sostituire alcuni piani".
In linea di principio, iX Scout si ammortizza eliminando le fonti di errore. Posso tracciare con precisione ogni pezzo prodotto nella nostra produzione fino a quando non è completamente finito e consegnato. E ogni dipendente, in ogni postazione di lavoro, è in grado di vedere esattamente dove è installato il componente. Questo è un vantaggio fondamentale quando ci sono molte caratteristiche speciali da considerare. È il caso dell'arredamento personalizzato per negozi, perché non abbiamo solo vani armadio dritti, ma a volte c'è un pannello posteriore incassato perché ci sono impianti sopra, nel vano successivo c'è un pannello per il lavello, nel vano successivo c'è un'apertura per una presa di corrente. E posso sempre vedere dove è installato esattamente questo componente. È un vantaggio di cui personalmente non vorrei fare a meno nella nostra azienda.
Klaus Borchardt
Fondatore e socio senior
